随着财富和地位的提升，人也会越来越自信。销售人员面对这些客户又该如何处理呢？
这类客户在谈生意的时候，经常会出现这样的情况：你刚说了一个开头，还没有进入正题，他就忍不住了。他会说：“这种事情，没什么特别的，每个商家不都是这样嘛！我早就知道了！”即使你还想跟他详细说明情况，他也不愿再听下去了。很显然，这种轻率冒失的举止往往直接导致交易失败。举例来说：你和客户正在商谈交涉中，客户只听了一部分货物的价格和销售情况，就不愿意再“浪费时间”了，他会认为全部货物都是如此。结果到签合同的时候，他看到以后的货物价格远远高出开始讨论的价格，立刻就会反悔。你费了很多心血建立起来的贸易关系就这样泡汤了！
不仅如此，客户还会指责你，认为是你在故意含糊其词，你该负起全部责任。实际上，很多情况下是这些“清高”的客户自作聪明，虚荣心作祟，不完全了解情况就认为生意谈成了；一旦交易失败，他们不从自身找原因，还会以一些有利于自己的理由为自己的失误找回面子。
销售人员面对这种自以为是的客户，最好的策略是掌握他们的行为模式，不妨从他们的个性和心理下手。在和这类客户商谈时，绝对不要拐弯抹角，能说的话尽量都告诉他们。要知道，这些客户的症结所在一—他们只凭直觉办事，过于相信自己。不要让他们在正式签约时找一些不是理由的理由来反悔，这样不但耽误你的时间和精力，也影响你的收入。
在和自命清高型的客户交涉时还要注意：如果你不知道客户对合同条款或者细节的理解程度，最好简明扼要地向他们解释清楚。虽然开始多花点时间，但是能很好地保证交易的进行。
在和这些客户接触的时候，要学会恭维和赞美，最好还要有一点幽默感，而不能直接批评、挖苦他们。
如果想打开这些客户的心门，最好了解他们特别的喜好。清高的人必然有特殊之处，琴棋书画，投其所好，但不能阿谀奉承，赞美要真诚，尽量不多说一句废话。自命清高的人最怕、最欣赏的是和他一样清高的人，所以，你不妨也“清高”一些，不要啰里啰唆，要找准他的弱点，一举攻破！爱慕虚荣型客户，赞美是屡试不爽的秘密武器。
美国商人谈生意有一个很重要的诀窍：谈论对方最引以为荣的事情。找出客户自认为骄傲的东西，当面告诉他们，你也很欣赏，客户一般都会“爱上你”。
美国商人谈生意有一个很重要的诀窍：谈论对方最引以为荣的事情。找出客户自认为骄傲的东西，当面告诉他们，你也很欣赏，客户一般都会“爱上你”。
就像上面那个喜欢别人夸赞的美女一样，她在老板的甜言蜜语中满心欢喜，不知不觉地就掏钱买下产品。如果能恰如其分地恭维客户，对他说奉承话，他绝对会喜欢你的。事实上，越做慢的人，越喜欢听奉承话。熟练地、恰如其分地说奉承话是销售人员很重要的一门功课。
对这些爱慕虚荣的客户，要多强调自己的产品最适合像他这样的“高层次消费者”使用，满足他的成就感，对其表示肯定，万万不能随便贬低他们，更不可揭他的老底。你要顺着他的心理说话，给他们多一点奉承，他们对你就会多一份认同，让他感觉：“原来我一直在寻求的知己终于找到了，原来就是你啊！”多给他灌输一些产品带来的优越感，你的产品才有可能被这些“骄傲”的客户接受。
如何赞美一个人，这也是一门学问。最重要的是“虚实结合”，赞美必须“确有其事”，理由充分。“拍马屁”最忌讳的就是毫无根据地奉承一个人。没影的话不仅会让这些爱慕虚荣的客户感到莫名其妙，还会觉得你不实在，是个油嘴滑舌没品位的人。发现了你的“小诡计”，必然会触发他们的防范心理，从而导致销售陷入僵局。
所以，销售人员在赞美客户的时候，要把握好分寸，不能流于馅媚，也不能贬低自己，而要尽量让客户看到你的诚意。
