企业拥有自身的组织结构,由各级管理者来领导,因此企业的伦理管理可以分为个体和组织两个层次来论说:
1.个体层次
个体层次的主体是人,是可以采取某些步骤来改善自己行为品质的管理者或非管理者。要达到这个目的,他们可以把个体行动前可能引起问题的行为取出来试验,从而确定该行动会对自己或他人产生何种影响。他对问题的看法,有助于他弄清自身行为的伦理性和适当性。
2.组织层次
大多数伦理问题,特别是有关从属关系,都涉及组织环境。
经营者可采取某些行动以增进自己及部属的伦理关系,这些就是组织层次上的伦理管理行为,包括:
(1)高层管理者。他处于组织中最佳的位置,可以建立行为和决策的模式。
(2)确立可行的目标。
(3)在组织中建立一套合适的伦理法规。
(4)对破坏伦理准则的人或部门进行惩戒。
(5)培养一个鼓吹伦理的角色。
(6)提供一个能提醒大家遵守伦理规定的机制。
(7)对经理人员进行商业伦理培训。
(8)建立用来驾驭各层次人员行为的准则。
伦理是行为的是与非,是用来驾驭行为的道德准则或其价值。我们可以从来自组织内外的力量检视一个管理者的价值观。