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为间产生败德行为

   日期:2023-12-13     作者:iso认证机构名录    浏览:0    评论:0    
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核心提示:为间产生败德行为
依据经营活动是否合乎道德标尺,企业行为可区分为败德行为和道德行为两种类型。败德行为作为一种盈利手段,不是在任何情况下都能发挥效用的,只有具备一定的前提约束条件,才有它存在的可能性,并由可能走向现实。

第一,信息不对称性。在社会生活中,任何人的行为都依赖着信息的收集、整理,并且每个人都拥有着程度不同的他人所不知晓的私有信息。而每个人的行为都直接间接相关着他人的行为,因而收集他人信息和隐匿自我信息的程度,就制约着行为的发生及演进。信息的不对称主要有两种表现形式,一是“隐脂行动的不对称”,如企业行为对社会公众、企业营销人员的努力程度对企业等都有行动信息不对称的盲区。其二是“隐瞪信息的不对称”,如商品生产商拥有所产商品的有关信息,而消费者却并不清楚,一个典型例子是在家电行业表现得尤为突出的夸大其词或概念游戏的商品广告。

第二,素质不全面性。素质是个整体概念,人的素质是道德素质和智识素质的统一体。道德素质和智识素质既有可能对称发展,也可能不对称发展。道德素质越高,内在导控就越倾向道德行为;道德素质越低,内在导控就越倾向败德行为。行为主体实施败德行为有的为单向行为,主要受控于行为主体的道德素质,其道德素质越高,败德行为发生的概率就越小;有的则直接相关着顾客(顾客代理人)的双向行为,如项目招标中的暗箱操作,采购过程中的回扣现象,购买盗版的光盘、磁带、书等。

第三,市场不完善性。在完善的市场中,企业计划和实施败德行为的暴露,有可能迅速完整地折射到企业在市场中的评价尺度,并由此导致企业信誉度下降,企业将因此而丢失市场或缩小市场占有率,或是花更大的成本重新塑造企业形象或彻底退出市场。同样,对实施道德行为的企业来讲,完善的市场将有利于企业进一步开拓市场,从而使企业身价倍增和发展壮大。而在不完善的市场,企业经营活动与其市场中的无形价值的相关性非常的微弱。在这样的市场氛围中,企业选择败德行为较道德行为收益更大且成本更小。无疑,市场的不完善性,从某种意义上看,是企业实施败德行为的正向激励。
随着知识经济时代的到来,企业行为伦理化的要求已越来越强,重建企业行为伦理是世界范围内的共同追求。企业要求得到生存乃至发展,在市场机制运作中,就必须主动地或是被动地抛弃传统的败德行为观念,走向伦理化管理。
 
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