管理科学——刚性管理

按照人际关系论，在企业的技术组织和正式的管理组织中，效率逻辑和成本逻辑的合理主义起着主导作用，效率逻辑和成本逻辑是经营者的逻辑，而感情逻辑是职工的逻辑。实际上，由于人际关系论强调在企业的人与人关系方面起作用的非合理的感情逻辑，所以在经营实践中开展以人与人关系为中心的经营活动时，个人决策的合理性就被企业中非合理的人与人关系所歪曲，结果造成利润显著下降，对“经济人”假设过分否定是不现实的，只要企业是具有经济机能的经济组织，那么轻视企业组织成员的经济需求就是走极端，西蒙指出：“不把经济刺激放在重要位置上的人的模式，对大多数人来说，是不完全的模式”。

正因为如此，伴随着战后生产力巨大发展和科学技术的进步，刚性管理又一次抬头，战后出现了众多的管理学派，其总体倾向是刚性管理。其中突出体现在伯法的管理理论中，他极力寻找表示计划、组织、控制、决策等内容的数学模型和逻辑程序，试图求出最优解以达到企业目标。这种管理理论再一次把人的灵性抛开，只看重人的数学意义而忽视人的社会性。