从上面的分析不难看出,在知识经济条件下,企业积累自身的社会资本的重要性一点都不比积累其他资本小。因此,中国企业家必须努力构造和发展自己的社会资本。然而,在现实生活中,人们对企业家社会资本概念往往理解成“拉关系”、“走后门”,结果造成两个方面的错误理解:
一是将企业家社会资本等同于企业家的寻租收益,将它看成为政府腐败的根源;二是将企业家的一切关系和网络都视为企业家社会资本。这两种看法都是不恰当的。寻租收益是权钱交易的结果并不是关系网络的价值;企业家的关系网络可以是个人财富,但并不能全部归于社会资本。社会资本是符合社会规范和群体范式的资本,那些与社会价值规范和企业范式冲突的裙带关系、犯罪网络都只能阻碍社会政治、经济和文化的发展,它们根本不是社会资本,而是社会资本的“赤字”。
中国企业家应该从中国国情出发,努力构建符合国家法律和社会价值规范的有助于企业经营的社会关系网络,营造和发展自己的社会资本。我国企业家在目前要发展自身社会资本,必须注意解决三个方面的问题:
1.树立在当地工商体系中的威信,提高自身的信用和信誉水平我国企业家的信用和信誉水平比较低,在中美合资企业调查中,中方企业家在忠诚与信任两方面得到认可分别只为7%和15%。企业管理者利用信息的不对称性欺骗股民、供应商、顾客、银行和政府等现象极为普遍:偷税骗汇、伪造账目、掠夺资源、侵权盗版等等。一个企业可以拿出两份财务报表,一份供债转股用,一份为上市用;就连某些进入500强的企业也毫无例外地盗用知识产权。近些年来股市大幅下跌本质上就是企业家信用危机。提高企业家信用和信誉已是目前企业提高竞争力的途径。
2.加强产学关系,加大维护关系网络的力度除了企业家自身的原因外,社会的变革、经济的转型、企业家的管理体制都使我国企业家的关系网络很不稳定,没有稳定的客户网络、没有稳固的融资渠道、缺乏长期合作的伙伴、企业家频繁的替换等等,尤其是专业化协作网络尚未充分发育。三株、巨人经营的挫折也都反映稳固的客户网络和融资网络的缺乏。有资料表明,企业家社会资本量是与关系网络的稳定度成正比。当今,我国企业家保持和扩大他们的关系网络特别是专业化协作,将是提高企业劳动生产率、技术创新率、降低制造成本、增强企业经济潜力的必由之路。
3.引导社会价值、塑造群体范式经济转型使员工的主人翁意识普遍削弱,企业家被称为“老板”,工作叫“打工”,即使在中层管理者中也普遍存在着“当一天和尚撞一天钟”的临时性观念。当前我国企业家如何去建设企业团队,建立员工的社会责任感,发掘和培养企业组织惯例(包括企业的经营惯例、投资惯例和调整惯例)也就关系到企业组织学习和创新能力。引导员工的社会价值观念,塑造群体范式已经成为构造企业核心能力的先决条件。



