信用经理在对本部门人员的教育背景、工作经验、工作能力及已经接受过的专业培训课程做了充分了解的基础上，至少应在每年开始之前根据企业所能提供的资源和培训计划，与每一位部门成员一起，根据员工的水平和岗位要求，制订出每位员工在岗的具体进修计划。
员工的进修计划和课程内容有几个方面应当有计划地、循序渐进地安排，使员工的业务素质、管理能力和职业生涯前景都不断得到提高。
1.专业培训方面。它包括初级、中级、高级三个等级。其中，初级有客户信用管理基本课程、应收账款追收技巧课程；中级有财务分析课程、非财会人员的财会和税务课程；高级则包括合同风险管理课程、项目风险管理课程、融资和投资风险评估课程。
2，操作和技巧培训方面。这其中包括：（1）常用电脑软件的应用课程、电子商务系统的应用课程、企业内部财务软件的应用课程；（2）销售技巧、沟通技巧、演讲技巧、自我发现等课程。
3，业务知识方面。参加企业给非技术人员安排的产品知识讲座或短期培训课程，其他如企业内部的商务政策介绍会、后勤部门或业务部门的交流会，等等。
4，管理知识方面。如商务管理、重点客户管理、时间管理、项目管理等课程。
上面所列出的课程，有的可以在企业内部安排，有的则需要到外部寻找专业培训机构的服务。除了作出计划制定预算以外，信用管理部门还应当安排恰当的时间，在不影响部门工作的前提下，为员工提供在岗培训的机会，实现上述培训计划。
有的企业为了培养人才，面向企业内部年轻而资质好、有潜力且可塑性大的员工，设立由企业资助的在岗研读可以获得管理硕士学位的课程。员工在与企业签署相关的协议后，可以一边工作一边学习，在获得实践经验的同时，还能够获得新的学历和学位证书。而企业则通过提供这样的在岗培训机会，将企业需要的人才更长久地保留在企业，为企业的发展作出贡献。
企业除了给信用管理部门的员工安排年度培训计划以外，也要鼓励员工利用业余时间进修，提高自己的专业水平，信用经理有责任指导和帮助员工参加从业执照的更新考试，获得相关从业人员的资格证书。而在员工通过自身不断努力学习和进修，获得了相关从业资格证书包括注册会计师资格证书、信用管理师资格证书以后，企业应当考虑安排更适合他们发挥作用的岗位，充分利用和发挥员工所学为企业服务并创造价值，鼓励他们在专业方面不断进取、不断成长和进步。
