产品观念是以产品为中心,通过提高或改进产品质量和功能来吸引顾客购买的经营思想。
产品观念是一种较早的企业经营观念。该观念认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产这种产品,并不断加以改进。持生产观念的企业容易导致市场营销近视症,即不适当地把注意力放在产品上,而不是放在市场需要上,在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,致使企业经营陷入困境。
适用产品观念的几种情况是:(1)消费者的主要兴趣是产品质量;(2)消费者购买的目的是为了产品,而不是为了解决需要;(3)无需提供任何帮助,消费者能了解各类竞争产品的质量差异和特性差异;(4)在价格相同条件下,影响消费者作出购买决策的首要因素是产品质量。产品观念的特点包括:强调产品质量和特色;强调产品技术的先进性;以专业的眼光确立产品质量和特色。
适用产品观念的几种情况是:(1)消费者的主要兴趣是产品质量;(2)消费者购买的目的是为了产品,而不是为了解决需要;(3)无需提供任何帮助,消费者能了解各类竞争产品的质量差异和特性差异;(4)在价格相同条件下,影响消费者作出购买决策的首要因素是产品质量。产品观念的特点包括:强调产品质量和特色;强调产品技术的先进性;以专业的眼光确立产品质量和特色。