高情商的团队是指团队成员之间具有亲和力和凝聚力,显示出高涨士气的团队。现代企业中的大多数工作都是由各种团队去完成的,团队能否和谐,不仅取决于其中每个成员的情商,更取决于团队整体的情商。团队的工作气氛以及凝聚力对工作绩效有着深刻的影响。
团队的情商水平主要由三个因素决定:团队成员的情商水平、处理团队冲突的能力及团队学习能力。提高这三个因素有利于建立高情商团队。
高情商团队的作用是:(1)团队情商是一个团体的综合情绪控制调节能力;(2)团队情商可以对成员产生情感驱动;(3)团队情商能使人自尊、自重、自信,达到自我约束和自我调节的目的;(4)团队情商使人具有安全感,易于释放潜能;(5)高水平的团队情商可以提高每一位成员的情商水平,从而进一步提高团队情商的整体水平。