虚拟团队是由一些跨地区、跨组织、通过信息技术联结、试图完成组织共同任务的成员组成。虚拟团队有四个方面的特征：团队成员具有共同的目标；团队成员地理位置离散；采用电子沟通方式；组织边界宽泛。
虚拟团队的七种类型是：（1）网络式虚拟团队。该团队和组织边界模糊，团队成员具有较高流动性。（2）并行式虚拟团队。该团队成员构成明确，团队和组织边界明确，在短期内构建的为改善某一过程或系统而设计的临时性组织，在任务完成时自动解散。（3）项目产品开发团队。该团队界限明确，团队成员具有一定的流动性，团队任务具有长期性、非常规性，团队具有决策权。（4）工作团队。该团队界限明确，成员确定，完成常规的、单一功能的任务，团队通过内部局域网进行沟通、共享信息。（5）服务团队。该团队由提供技术支持的跨地域的技术专家组成，根据不同地区的时差轮流工作。（6）管理团队。该团队由跨国公司的高层以上管理人员组成，利用网络信息技术协同工作，以指导公司目标的实现。（7）行动团队。该团体对紧急情况、突发事件提供快速反应。
