组织学习是指企业围绕自己的企业文化构建知识体系、补充知识技能以及组织例行公事的一种方式，是组织通过广泛运用员工所掌握的各项技能从而发展组织效能的一种方式。
组织学习绝不仅仅是个人学习行为的总和，当组织成员离开时，组织的学习能力并不会因此遭受损失。组织学习会对组织记忆发挥巨大的作用。因此，组织学习不仅会影响当前的组织成员，而且会对未来成员发生影响，这归功于通过组织学习所累积起来的组织历史、组织经验、组织规则以及组织故事。
组织学习的三种类型包括：（1）单循环学习。是指发现并改正组织错误，使得组织能够保持当前政策，去实现既定目标。（2）双循环学习。是指除了发现并改正组织错误外，还要对组织现有的规范、流程、政策以及目标提出异议和修正。（3）第二次学习。当组织知道如何执行单循环学习和双循环学习的时候，组织就开始了第二次学习的过程。
