创新扩散模型是对创新采用的各类人群进行研究归类的一种模型，它的理论指导思想是：在创新面前部分人会比另一部分人思想更开放，更愿意采纳创新。
创新扩散包括五个阶段：（1）了解阶段：接触新技术新事物，但知之甚少。
创新扩散包括五个阶段：（1）了解阶段：接触新技术新事物，但知之甚少。
（2）兴趣阶段：发生兴趣，并寻求更多的信息。（3）评估阶段：联系自身需求，考虑是否采纳。（4）试验阶段：观察是否适合自己的情况。（5）采纳阶段：决定在大范围内实施。
创新扩散的传播过程可以用一条“S”形曲线来描述。在扩散的早期，采用者很少，进展速度也很慢；当采用者人数扩大到居民的10%~25%时，进展突然加快，曲线迅速上升并保持这一趋势，即所谓的
“起飞期”；在接近饱和点时，进展又会减缓。
