有方便的下情上达渠道,该渠道不得因为中间层次的消极而堵塞。例如:可以建立经理信箱,由经理直接开启;可以定期召开员工代表座谈会,直接听取员工意见等等。
有员工参与企业重大决策的制度。例如职工代表大会制度。
有对合理化建议的奖励制度。
员工对企业的目标确立和重大事项提出了建议,应该给予奖励。即使该建议未被采纳,也应该给予鼓励。当然,奖励不一定是金钱,可有多种形式,例如表彰、提拔、提供免费旅游、提供培训机会、给予适当荣誉等都是奖励。奖励的目的是激发更多的员工参与到企业的决策中来,形成一种风气和文化。
对工作成绩予以承认和奖励
任何员工都有自己的工作,都可能做出自己的工作成绩。企业应对员工的工作进行考核,考核就是对工作成绩的一种承认。
企业一定要有一套较为完善的奖励制度,对取得工作成绩的员工及时予以奖励。奖励可以分为两类,一类是按月、季度、年度评选先进员工,进行奖励,这是一种综合性质的奖励。当然这种综合是相对的,也包括单项工作取得成绩的奖励。另一类是随时随地可以进行的奖励.主要针对在某一项工作或某一件工作中做出成绩的员工,例如质量改进成功,就应及时奖励。