从发展阶段来说，知识管理在经历了概念阶段、试水阶段后，目前已经进入了规模化应用阶段，越来越多实施了知识管理的企业，已经体验到知识管理带来的好处。
成功地管理企业知识的公司，给投资者带来了丰厚的收益。
2011年赢得“全球最受尊敬的知识型组织”大奖的各企业，其在纽约证券交易所/纳斯达克（NYSE/NASDAQ）交易显示，2001-2010十年期间的股东总回报（TRS）为21%，超过财富500强公司中位数平均值的3倍；收入回报率（ROR）是11.9%，是财富500强ROR中位数的2.1倍；资产收益率（ROA）是9.9%，是财富500强ROA中位数的2.3倍。
简单地讲，知识管理可以给企业带来如下好处：
◇有助于企业作出更佳的决策；
◇对外在环境变化的应变更快；
◇对顾客需求的掌握度更高；
◇提升员工的工作技能；
◇增加组织的生产力；
◇增加组织的获利能力；
◇分享员工彼此的成功经验。
细分到企业的战略、战术、运作层面，可以从下表中看出知识管理的作用。通过知识管理，可以使知识管理融人到企业的各个层面，优化企业价值形成过程，最终达到企业不断进化的目的。
