在知识盘点过程中，可以留意发现知识社群，发现知识需求和分享的节点、需求、动机，为知识管理实施做好预先准备。
可以重点关注以下几个问题：
谁想贡献什么？
谁需要谁帮助什么？
帮助别人的好处是什么？
谁是活跃的分享者？
组织并不缺乏知识，而缺乏知识的有序组织和传播。员工并不缺少朋友，而是缺少聚合的活动。
知识的分享需要“分享的内容”、“分享的形式”和“分享的推手”，没有这几个要素的组合，知识分享是不可能实现的。知识社群不同于一般的社区，影响力中心必须是一个个有专业能力的“专家”.而不仅仅是活跃分子就够了。
