对一般企业来说，知识管理项目团队建议包括：首席知识官或知识管理项目负责人
知识管理主管知识管理专员
研发项目经理（如果采用外购软件则不需要此角色）除了上述成员角色以外，最好设有推动与评估两个小组。各成员的职责分述如下：
首席知识官或知识管理项目负责人
担负整体知识管理推动的成败责任。其职责包括规划与导入最有效可行的知识管理架构，并提供组织最新、最准确的知识来源作为管理层决策依据。知识管理主管
负责执行并实施知识管理导入项目的灵魂人物，其职责为进行知识分类、筛选组织知识来源；并建立查询和分享组织内外部知识的管道，以及知识分享的绩效考核制度等。
知识管理专员
负责执行组织的知识管理制度，建设知识管理系统，建设知识管理分享文化，联络内外部专家，组织员工分享专业知识的活动，进行知识营销等。
研发项目经理
主要负责评估与建置组织知识管理系统平台，并规划组织知识与文件分享的权限设定技术，和制定网络平台安全管控机制等。
知识管理推动小组
初期需扮演积极推动的角色。一旦组织的知识管理顺利运作后，推动小组可转型为“知识管理效益评估小组”，评估执行成效。
评估小组也可以另行成立。
