组织选择负责知识管理的人,通常有两种途径:
从外部招聘知识管理专家
从内部选拔
不管是何种途径,负责知识管理的,必须是:
(1)懂得知识管理的人——如果是内部选拔,可能在最开始对知识管理还不够了解,但必须具备非常强的学习力,能够在短期内通过培训等方式了解知识管理;
(2)深刻认同知识管理的人——知识管理是一种可以后天培养的技能,而认同知识管理很重要,一个不热爱知识分享、缺少总结能力的人,往往不能胜任;
(3)重要的是这个人必须有激情,同时获得授权。知识管理对很多企业都是陌生事物,如果缺少激情,又得不到组织的充分授权,就可能寸步难行,最终以失败告终。