导师制是很多组织里行之有效的知识传承办法,通过师带徒的方式,既可以把优秀前辈的经验传递给新员工,让新员工快速上手,同时也通过新人的带领,培养了优秀员工的领导力,可谓一举两得。在具体的实施过程中,可以在新员工入职时,就给新员工指定导师,导师的遴选要严格,必须是绩效较好的员工才能担任,同时要在组织内宣扬导师文化,让员工明白,能够成为导师是一种荣耀。
要给导师制订考核标准,比如可以是新员工的转正率。在新员工见习期满,通过评审后,可以给导师颁发奖金。
在设计知识管理平台的时候,结合人力资源管理流程,可以在员工入职流程中就有指定导师的选项,从而使流程和知识结合起来。