最早对知识的分类主要是为了归档,以便于寻找和使用。在强大的搜索引擎出现之后分类的重要性有所降低,但仍然有必要存在。知识分类可以帮助企业更清晰地管理知识,方便制作知识地图,让对知识领域不够熟悉的员工,在找不到合适关键词进行搜索的情况下也可以通过知识地图、知识分类,了解知识的整体脉络,找到自己需要的知识。
搜索引擎可以解决已经知道一部分知识,或者一点线索的问题,而知识分类可以解决从木知到已知的问题。比如,你虽然不知道一个长着圆圆的头、尖尖的嘴、两只销魂的大眼睛、脚长在身子最下面、直立行走的动物叫什么名字,但可以用这些特征做关键词,用搜索引擎找到它的名字叫企鹅。而你学习知识管理的时候,根本不知道有个词叫隐性知识,你就没办法进行搜索,而可以在知识分类中找到。
通过知识分类,还容易发现知识之间的联系,这时候的分类价值就是通过知识之问的内在联系进行知识创新。而通过认识知识之问的联系,还使我们的学习更加的有效,不但看到点,也可以看到面。另外,通过知识分类,企业也可以快速地判断出哪些是核心知识,哪些次之,如此,优先级、重要顺序就很容易确定。