知识本来就是由人产生和使用，知识管理可以建设让知识快速流通的平台，给员工带来好处。员工不提供知识文档，有时候就是因为看不到好处。
许多企业推行知识管理，将重心全放在买一套好的系统，这是不容易成功的。知识管理推动过程中，如何让员工找到自我成就、自我实现、自我肯定的价值，加上公司适当的鼓励机制和措施，让拥有知识的人，在工作的过程中，同时创造知识、保存知识、使用知识，效果将比让员工一面忙着日常该实施的项目，一面埋怨为何还要忙知识管理来得有效果。
简言之，让知识管理与每天的工作流程结合，让知识拥有者在分享知识的过程，也同时实现自我成就自我满足，并且，当员工需要知识的时候，能够快速找到，应用于自己的工作，快速产生成果，就容易让知识与人成功挂钩。
