即使是外部知识库(如中国知网)都已经有了外部专家文档,所以将外部专业文档存放于组织知识库,仍有其必要性,建议是:
(1)和本行业相关的专业出版物都要;
(2)最好能够拿到世界范围的专家最新文档;
(3)所有岗位上所需技能相关的知识都要收集。
韩信用兵,多多益善。看起来有点撑的感觉,但如果成本没有问题,资源没有问题,系统的知识要比单一的知识效用大得多。系统性不仅仅是思考的高级方式,也是知识的高级存在方式。
另外,存放在外部的知识,有时候会产生“断链”现象,即要访问的时候,发现源文件消失了,而存放在内部,则可以避免这个问题。专业的外部知识库如中国知网、万方数据知识服务平台和畅享网的KNET,专业机构的分析报告如计世资讯行业分析等,都需要购买才能使用,而且价值不菲,不过对于大企业来说,从投入产出来看,只要能够在工作中发挥作用,给企业带来可观效益,这个投资就是值得的。