当组织导入知识管理时,其愿景与目标相当重要。组织高层通常会抱持对于知识管理导入的愿景,但却不会立即提出知识管理导入的策略;知识管理的导入策略,通常会由知识管理的执行或推动团队接续知识管理愿景来制订。推动知识管理要考虑的第一件事情,就是要了解组织的愿景与制订承接的策略,才能制订切实可行的行动方案,之后再决定组织每位成员的个人目标,才能让知识管理与组织的愿景及策略接轨。
而在知识管理的推行过程中,也要注意总结和反思,查看与最初的方向是否保持一致,有哪些地方需要调整。
通过这种检视,可以保证知识管理不会走偏方向,而养成良好的总结习惯,本身就是知识管理的一部分。