可以规划在组织内部通过网络或平面媒体，开辟知识管理与创新专栏，或电子杂志，以利定期传送最新信息，让组织内部与外部顾客都能认同知识管理项目所带来的好处，并主动参与知识分享交流。
建议可从下列几项重点着手进行：
知识管理计划启动仪式。
定期/不定期主动公布各执行项目最新进度与内容。
阶段成果发表。
对外营销。增强组织形象若计划执行过程中，实际成效不如预期，应调整内部营销手法，实时与弹性反映员工需求。
营销方式多样化。根据组织资源，灵活运用，例如如果组织内存在电梯视频或楼宇电视等，则可以通过这些装置进行知识管理的宣传，另外也可以充分借鉴网络营销的模式，如手机短信、邮件（EDM）、企业微博、企业期刊等。
