在团队中，应该把每一个成员当做一位重要的大人物来看待，使每个人渴望被重视的心理得到满足，从而成为一种积极工作的推动力，甘心为团队效力。
每一个团队成员都有自己强烈的自尊心，绝不承认自己是低下的，也就是说，对个人优点的认定是他自立于社会或团队的基础，是创造的动力，也是引以为自豪的资本。
作为团队总经理，绝不可以说出伤害他人自尊的话，比如，“你真笨！”“我要解雇你！”等等伤人的话语，话一出口，覆水难收，再想恢复到原有的相互对等的关系便十分困难，会引起团队成员强烈的反感，甚至离职。
每一个人都希望得到别人的尊重和承认，所以拿着放大镜试着努力去发现团队成员身上的优点而不是缺点。对于别人的优点，爱迪生的态度是：“我遇到的每一个人都在某方面超过了我。我努力在这方面向他学习。”同样的道理，尊重团队成员的优点，而不是妄自菲薄，将激励团队成员。
一个团队的成绩是团队里每个成员努力的结果。团队的成绩和结果取决于成员的工作状态。
赋予成员的角色，利用所有机会，运用重视“主角”的做法，总经理只需做好从旁支援、协助的工作，便可使得团队成员的潜力发挥到极致。同团队成员谈话时，语气非常重要，同一种意思，同一个出发点，如果表达得过于激烈，就会伤害到对方的自尊。
团队总经理把团队、集体、成员都称为“我的”、“我”，成员们十分反感。在团队中遇到“整体”、“大伙”这些意思的时候，应该说“我们”而不是“我”。“我们”和“我”的区别在于尊重成员的努力，代表成员的意志，赢得成员的理解与支持。范围扩大了，表示了对团队成员的尊重。
要想使团队成员拿出最佳表现，他们必须得到尊敬。这种尊敬必须是真实的、发自内心的和始终如一的。它应该使来自各种背景的所有员工都感到他们独特的贡献得到了承认，这对团队的成功是至关重要的。这种尊敬不能由空谈表现出来，它应该由看得见的行为表现出来。表现方式之一就是鼓励员工表达他们的想法、耐心倾听，提供反馈，并将这些想法融入到团队管理的过程中去。
