什么是产品？
产品是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，是指实物、服务、场所、组织、思想及主意等。可见现代营销的产品概念已经大大超越了传统的产品概念—一种具有特定的物质形状和用途的物体。物质产品仅仅满足顾客对使用价值的需要，而非物质形态的服务能给购买者带来利益和心理上的满足感和信任感，具有象征性价值。现代产品概念强调产品使用价值和象征性价值的统一。随着社会经济的发展，产品成为消费者表现自我的道只和手段，人们选择产品不仅是为了在功能上满足，也为了在地位心理上满足。产品象征价值通过产品质量、服务、商标和产品形象等来体现，价格构筑于产品使用价值和产品象征价值基础之上。
