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消费者协会有什么职能?

   日期:2021-09-30     浏览:1    评论:0    
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核心提示:消费者协会有什么职能?根据《消费者权益保护法》第32条规定,消费者协会在消费者保护工作中履行以下职(1)向消费者提供信息和
 消费者协会有什么职能?
根据《消费者权益保护法》第32条规定,消费者协会在消费者保护工作中履行以下职
(1)向消费者提供信息和咨询服务;
(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
(3)就消费者合法权益问题向行政部门反映、查询、提出建议
(4)受理消货者投诉,并对投诉事项进行调查、调解
(5)对投诉事项中涉及的商品和服务质量问題提请鉴定部门鉴定;
(6)就损害消贵者合法权益的行为,支持受害消费者提起诉讼;
(7)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
 
标签: 销售管理
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