在激烈竞争的时代，企业不仅要靠技术和资金来取胜，还需要采取高超的市场开发技巧，在商海中抓住商机，使自己游刃有余。
报价时绝对不能担心因为价格报高了可能无法成交，而要先想到一个问题，就是即使你价格报低了也不见得会成交，但价格报高了就有调整的空间，而价格报低时可能因此而失去比赛权。记住，客户是永远不会满足的。
美国商人善于利用价格的悬殊进行推销。他们先是在对方心里安放一个价格太高的心锚，在对方心里设置悬念，再以一个低得多的价格来铲除这个悬念，让对方尝到好处。对方在心里一比较，觉得很实惠，就很容易决定购买了。
这就是典型的“价格悬念推销”。利用商品价格的悬殊差价来诱惑客户购买，是销售的一种技巧。形式可以多种多样，可以故弄玄虚，可以设置悬念，但真正的意图却是帮助客户作出正确的决定，为客户带来好处。
有人认为，用这种方式使人作出错误的判断、错误的决定，是一种低级的、没有道德的推销。任何事情都有两面性，看你以什么样的方式去做，从什么样的角度去做。这只是一种销售手段，而不是一个骗局。如果你用这种方法去赚取不义之财，这是对自己人格的玷污。
客户调查为市场预测和经营决策提供准确的情报资料，是市场预测和经营决策的基础。
例如，客户买一套房子，因为每年客户都要交物业管理费等，总数超过2000元。实际上只要签下合约，多少钱都是有赚头的。那么销售代表会假装悄悄跟你说：“等会儿我把经理请过来，听说他昨天给一位客户朋友打到6折，看看能不能给你争取到，你看行吗？”如果客户说行，则就陷入了心理暗示圈套。客户就形成了6折心理价位，而最后经理往往在7折上做周旋，最后就落在6折附近，这就让客户无法拒绝。
所以在要价时是有技巧的，先高后低，会让客户觉得自己赚了便宜，从而更容易达成交易。开价一定要高于实价，也许你认为这个问题很初级，但真的有许多销售人员是怕报高价的，他们害怕在一开始就吓走客户，而永远失去机会。如果你对报高价心存恐惧，那读读以下的理由：一是在你报价之后，你可以降价，但不能涨价；二是你可能侥幸得到这个价格（在资讯发达社会可能性越来越小，但试试又何妨）；三是这将提高你产品或服务的价值（尤其是对不专业的客户）。
除非你很了解你的客户，在无法了解你的客户更多的情况下，开价高一定是最安全的选择。然后根据客户的反应进行调整，才能保证自己的利益。
