市场容量是指在不考虑产品价格或供应商策略的前提下，市场在一定时期内能够吸纳某种产品或劳务的单位数目。测定市场容量是企业市场营销管理的基础工作，在企业的营销分析中具有十分重要的意义。
那么，测定市场容量的一般步骤有哪些呢？
市场容量的测定是一个综合调查研究、综合分析和计算推断的过程。一般来说，一个完整的市场预测，包括下面几个步骤。
1.确定预测目的
无论进行什么预测，首先必须明确预测的目的，也就是说为什么要进行这项预测，它的目的是要解决什么问题。预测目的对预测内容、规模以及预测方法的选择等一系列工作都有着直接的影响，只有目的明确，才能使预测工作避免盲目，从而有的放矢。
2.收集、整理和分析资料
要想进行预测，必须有一定的资料做基础，而收集什么资料，是由预测的目的确定的。搜集到资料之后，要进行认真的审核，对于不完整和不适用的资料要及时进行必要的调整；对经过审核和调整的资料，还必须要进行初步分析，这样才能观察资料结构的性质，从而为选择适当的预测方法提供参考。
3.选择适当的预测试方法
在对市场容量进行预测之前，必须从市场实际出发，根据预测目的和资料占有情况，选择有效的预测方法。当然，在方法的选择上，可以选择一种，也可以几种方法结合起来，相互验证预测的结果，从而提高预测的准确性。
4.进行预测
当已经选定预测方法，并且也掌握了一定的资料，便可以对市场容量进行具体的计算、研究，从而做出定性或定量分析，以推测判断未来市场的发展方向和发展趋势。
5.分析预测误差
预测不可能是百分之百准确的，产生误差也在所难免。预测误差的大小，反映预测准确程度的高低。当然，对于预测的不精确度，我们应该持灵活态度，不应为预测误差而力图改进预测方法。
6.确定预测值，提出预测报告
预测人员在实施预测，并对预测结果进行必要的修正、评价之后，应该确定最后的预测值，并以书面形式反映预测结果，然后递交给有关部门，从而为其做决策时提供必要的参考。
