网络营销的产生对于企业现有渠道结构将是一大挑战。互联网络直通消费者,将商品直接展示在顾客面前,回答顾客疑问,并接受顾客订单。这种直接互动与超越时空的电子购物,避开了传统的商业流通环节,中间商机构的作用逐渐淡化。这同时孕育着机会和挑战,一方面改变了过去由跨国公司垄断的国际分销系统,给弱小企业进入市场带来机会;另一方面任何企业都必须建立自己的网络营销系统,并承担售后服务工作。
生产者利用电子网络媒体直接提供商品和服务,消费者可以直接从互联网上购买商品和服务,直接向生产者提出个人需求和建议。生产者与消费者的直接交易,撤开了以前在工业价值链中处于重要地位的批发、零售商业机构,大幅度降低了信息交换、沟通成本以及为达成交易花费的信息搜索和处理成本。据统计,在高级衬衫市场上,如果剔除批发商和零售商附加成本,零售价格可以降低62%。