市场跟随者是指安于次要地位,不热衷于挑战的企业。在大多数情况下,企业更愿意采用市场跟随者战略。
在资本密集的同质性产品的行业中,如钢铁、原油和化工行业中,市场跟随者策略是大多数企业的选择。这主要是由行业和产品的特点所决定的。这些行业的主要特点是:(1)产品的同质程度高,产品差异化和形象差异化的机会较低;(2)服务质量和服务标准趋同;(3)消费者对价格的敏感程度高;(4)行业中任何价格挑衅都可能引发价格大战;(5)大多数企业准备在此行业中长期经营下去。
市场跟随者不是盲目、被动地单纯追随领先者,其任务是确定一个不致引起竞争性报复的跟随战略,在不同的情形下有自己的策略组合和实施方案。市场跟随者的战略要求是:必须懂得如何稳定自己的目标市场,保持现有顾客,并努力争取新的消费者或用户;必须设法创造独有的优势,给自己的目标市场带来如地点、服务、融资等某些特有的利益;还必须尽力降低成本并提供较高质量的产品和保证较高的服务质量,提防挑战者的攻击,因为市场
|跟随者的位置是挑战者的首选攻击目标。