首先,企业建立起核心能力后,采用多元化路径成功率高。
企业由于配置其资源的方式以及经历的不同,使企业的核心能力的类型往往也不相同。即前文所述的“硬核心能力”和“软核心能力”。按照“硬核心能力——核心技术——核心产品——最终产品”的相关多元化途径成功率很高,这也是企业普遍采用的成长方式。比如,夏普公司利用其在平面显示屏相关能力上的领先地位,使其成功地进入笔记本电脑、便携式电脑、微型电脑、液晶投影电视等多个市场领域。而企业非相关多元化,这主要通过核心能力一一管理能力——最终产品和服务的扩散,相比较而言,软核心能力的可移植性不强,因此这个领域的成功率较低。
不过,成功的例子仍然存在,例如,思科公司(Cisco)通过其核心价值观的成功移植,在它通过兼并参与竞争的15个领域中,其中的14个达到了数一数二的地位。尽管非相关多元化成功率不高,但是企业为了实现高速增长,往往过高估计自己的能力,对困难估计不足,难以抵制跨行业的非相关多元化成长的诱惑,有的不但未能获得良性成长,反而陷入生存危机,所以现在很多企业不断回归主业和缩减多元化领域。
其次,多元化路径有利于核心能力的转移,并培养新的核心能力。客观上确实存在核心能力进行转移的情况:(1)当原有市场趋于成熟,企业主要产品进入产品生命周期的成熟期或衰退期,除了依赖投入更多的研发费用,以保持竞争地位外,产品成长率越来越依靠其替代品的供求情况,而替代品开发的压力逐渐加大,且企业成长率逐渐放慢,为了开创新的利润增长点,以及培养新的核心能力,多元化的战略就必须提上议事日程。例如,Nokia公司从原有的造纸行业进入电信行业,成功培养出新领域的核心能力,成为世界手机行业的巨无霸。(2)由于技术过时或市场需求逐渐消退,使原有行业趋于没落,产业面临淘汰,或者企业成长受到企业不能施加影响的外界因素的制约,此时也必须考虑多元化战略。例如,菲利浦·莫里斯公司在香烟行业获得了巨大的成功,如著名的“万宝路”牌香烟。
但是,由于其受到“反吸烟协会”的抵制,而且面临吸烟受害者的巨额索赔,因此它进入了食品和石油等行业。
其次,多元化路径有利于核心能力的转移,并培养新的核心能力。客观上确实存在核心能力进行转移的情况:(1)当原有市场趋于成熟,企业主要产品进入产品生命周期的成熟期或衰退期,除了依赖投入更多的研发费用,以保持竞争地位外,产品成长率越来越依靠其替代品的供求情况,而替代品开发的压力逐渐加大,且企业成长率逐渐放慢,为了开创新的利润增长点,以及培养新的核心能力,多元化的战略就必须提上议事日程。例如,Nokia公司从原有的造纸行业进入电信行业,成功培养出新领域的核心能力,成为世界手机行业的巨无霸。(2)由于技术过时或市场需求逐渐消退,使原有行业趋于没落,产业面临淘汰,或者企业成长受到企业不能施加影响的外界因素的制约,此时也必须考虑多元化战略。例如,菲利浦·莫里斯公司在香烟行业获得了巨大的成功,如著名的“万宝路”牌香烟。
但是,由于其受到“反吸烟协会”的抵制,而且面临吸烟受害者的巨额索赔,因此它进入了食品和石油等行业。
尽管关于多元化的动机的解释很多,但是要实现企业的良性成长,就必须考虑其核心能力是否适合多元化或适合哪一种多元化,并且使其核心能力与外部机会最佳匹配,发挥其核心能力的价值。总之,外部的市场机会只是提供了进行多样化的必要条件,而企业的核心能力才是多元化的充分条件。



