企业信用管理的可能风险包括：信用管理政策过紧导致的客户流失风险、信用管理政策过松导致的坏账风险、涉及商业机密的客户信息泄露风险、信用评价和授信失误导致的客户流失风险、信用评价和授信失误导致的坏账风险等。信用管理的风险责任制度主要是建立在信用管理过程中产生的不良后果的责任追究制度，是确保信用管理体系正常运作的机制。其中，信用管理政策过紧或过松引起的信用管理风险责任应当由制定信用管理政策的机构负责，一般是公司管理高层。信用管理部门的常见工作风险是由于信用评价和授信失误，导致不良客户获得授信而形成的坏账风险。信用管理部门信用评价和授信失误导致的客户流失，则相对比较隐蔽，不易被发现。
信用管理政策过紧导致客户流失的损失很难量化。更为重要的是，信用管理政策通常是由企业经理层会同有关部门制定的，如果有责任，则主要是企业经理层的责任。当然，也很可能是由于信用管理部门在执行一项既定的信用管理政策中偏紧，导致销售部门在市场开拓中处于不利的地位。
信用管理政策过松导致坏账增加的损失容易量化。与信用管理政策过紧导致客户流失的情况一样，政策导致的责任主要是企业经理层的责任。但是如果信用管理部门在信用管理过程中，控制尺度过松，或在信用评价和授信环节失误导致坏账等，则应追究信用管理部门相关管理人员和具体责任人的责任。涉及商业机密的客户信息泄露也是一些企业的信用管理部门可能出现的失职情况。对于信息比较重要的客户，应该对客户信息实行分级查阅制度。在必要的情况下，还应该与接触相关信息的信用管理人员签订保密协议。
