领导者也可能成为合理授权的一个问题。负责人必须保持清醒的头脑进行监督检查。如果领导者一时犯糊涂,有些员工就会乘机乱花钱(可能是缺少适当培训),各种错误和延误等混乱现象也会不可避免地出现。授权必须清楚和准确无误。举例来说,如果将定价授权于销售经理或销售代表,拥有此项权力的执行人员必须是公开承担此项责任的人,最好的做法是给予书面授权。他必须保持此项权力并被要求检查工作过程,以确保人们正确地受训以担当新赋予的责任。这听起来像最基本的原则。然而,我们每个人都知道这两种基本原则在授权给员工时经常被忽略,所以有必要再次重复一下:
·授权前应该对被授权人进行培训
·对被授权人的责任和工作应被检查和监督