要做好灾后心理危机干预工作，需要做好下几个方面的工作。(1)加强灾难心理卫生研究工作。这是进行灾后心理危机干预的前提和基础，灾后心理危机干预是一项复杂的、操作性很强的工作，只有在科学的理论指导下才能顺利进行。对不同类型的灾难心理卫生进行专门研究，积累数据资料、进行理论准备从而为心理干预工作实践提供理论指导是很有必要的。在实际研究工作中，由于灾难心理危机波及的范围广，因此其研究对象就不能只限于灾难的幸存者，还应包括灾难的救助者、照顾者、目击者和受灾者的家属与亲友等其他灾难见证人。同时，由于灾难心理危机持续的时间长，所以灾难心理卫生研究工作不但要进行短期的研究，还应进行连续性的跟踪调查，以掌握受害者的整个心理变化历程。
(2)建立、健全灾后精神卫生的救援制度，通过立法途径将心理援助纳人政府救灾计划。灾后心理卫生救助工作如果缺乏制度上的保障，那是很难将其贯彻执行好的。因此，建立、健全灾后精神卫生救援制度是必不可少的。据了解，除了包括中国在内的少数几个国家还没有在精神卫生方面的立法外，世界上绝大多数国家都通过法律的形式来确保灾后精神卫生问题得到重视和解决。虽然我国在20世纪90年代初期起在新疆克拉玛依火灾后就进行了灾后心理干预工作，并在后来的张北大地震、1998 全国特大水灾、洛阳东都商厦大火和大连“5·7”空难中都进行了灾后心理救援，但这些工作都很零碎，是被动进行的，没有包括在政府救灾工作方案之内，而且远远不能满足实际需要，比起国外早在20世纪70年代就经由国家立法将心理救援工作纳入灾后救助任务之中就更显落后了。因此，在现阶段尽快出台并通过我国灾难心理救援议案已刻不容缓。而从长远发展来看，只有最终将灾难心理卫生救助工作列人政府灾难救助计划之中才是解决问题的根本。
(3) 充分发挥新闻媒体在危机管理中的心理引导作用。在满足公众信息需求中保持社会正常运转。稳定民心，保持社会秩序的良好运转，是危机管理所追求的最佳效果。最关键的是媒体满足公众对突发性灾难的知情权，不仅向公众提供有关突发性灾难的信息，还要尽量给公众提供一个政策参与、心理救助的机会，让公众感觉到自己是国家的主人。媒体还可以积极动员非政府组织资源，加快公众服务体系的建立。一方面，通过电话、网络、各类媒体，对民众在危机中的心理、经济与法律问题提供援助和服务;另一方面，媒体积极加强政策宣传，塑造政府危机管理的良好形象、稳定公众心理。媒体必须以高度的责任感和国家大局意识，提高危机传播的引导水平。媒体要保持冷静，不能在公众群情激奋的感染下失去理智，迷失方向，极尽炒作渲染之能事，这丝毫无助于危机的解决。要讲究艺术，在不知不觉中传达政府的声音，在潜移默化中树立政府的形象，在正确引导中维护社会稳定。
例如，“9·11”事件发生后，美国媒体除了讨论恐怖分子是谁、政府是否要报复、报复的程度如何等问题之外，更多的是呼吁公众尽可能地恢复正常生活，认为这是对恐怖活动作出的应有回答的一部分。一些报纸号召民众从自已做起，做好身边的事情，比如“让您的钱仍留在股市上”、“像平常那样给您的汽车加油”、“购物，不管多小的东西，尽量买东西”、“悬挂美国国旗”、“像平常那样从银行取钱”、“遵守机场和其他场所的新的安全措施，不要抱怨”等等，这都是重塑公众良好的心理状态稳定人心。媒体把政府的政策，巧妙地转换成公众的日常行为规则，既起到政策的诠释作用，又引导了公众的日常行为，对危机的解决起到了积极作用。
