在整个应急救援系统中有应急前方力量的存在，也就必然有后方力量作支持，以提供前方应急所需的物质和人力资源，并保证应急救援行动不会因为后方支持不力或不及时而造成耽搁，甚至可能影响到伤员的营救和事故现场的控制等，所以建立一个完善的支持保障中心是十分必要也是极其重要的。它的存在不仅保证了应急资源的充足供应，节约了由于盲目购置设备和添置人员而浪费的应急经费，同时通过众多部门的参与也提高了整个社会的安全意识。
支持保障中心是作为危机应急的后方力量而存在的，该机构的成员来自各个部门并在各自不同的部门就职和接受专业培训。一旦发生危机，中心成员立刻进入备战状态，等候危机现场指挥中心的调遣，以赶赴危机现场进行救援工作。该中心成员可分为两大类型(见下图):技术支持人员 (包括采购人员、警戒人员、法律人员、安全和健康人员、关系管理人员、环境管理人员等) 和医疗支持人员。其中，部分支持人员所需的专业应急配备(如消防工具、医疗器械等) 可由其所在部门提供，这样不仅提高了应急设备的利用效率，也节约了应急经费。
