危机处理中选择媒体一般遵从以下原则。
1.确定需求原则
1.确定需求原则
首先确定组织的危机处理目标公众(即确定组织自身的目标需要)，然后研究不同媒体的编辑方针、读者定位、内容风格等，最后才选定目标公众喜欢和日常阅读的媒体。其基本要点是，根据需求，寻找有效的媒体来影响全国或某--专门领域的读者。
2.熟悉与信任原则
媒体也存在着公信力的问题，特别是在危机事件发生、发展的过程中，人们只接受他们所信任的媒体的信息。对于他们认为具有信誉的媒体，人们乐于接受它的影响并接受它所倡导的奥论。因此，确定需求，要根据媒体的公信力去决定媒体的取舍。
3.配合行动原则
人们接受一种思想，无论是由该思想的提出者还是公众自己，通常需要用行动来证明这种思想的正确性。反过来，确定了目标的危机处理行动，配以同步的媒体运用，即使思想勉强被人们所认知或者当舆论尚未完全形成时，一个既成的事实常常会使思想朝接受它的方向发展。因此，媒体行动要与其他行动同步而且要目标一致。
