全国iso认证
推广 热搜: iso认证  服务  质量管理  财务  设计  流程管理  标准  fsc认证  品牌  员工 

什么是消费者?

   日期:2021-09-30     浏览:1    评论:0    
服务认证中心有限公司
核心提示:什么是消费者?消费者是指为满足生活需要而购买、使用商品和接受服务的社会成员。作为消费者,必须同时具备以下四个条件(1)消
 什么是消费者?
消费者是指为满足生活需要而购买、使用商品和接受服务的社会成员。
作为消费者,必须同时具备以下四个条件
(1)消费者的消费特指生活消费。消费包括生活消费和生产消费,生活消费是指人们为了满足生活需要而消费物质产品或者耗费劳动服务的行为,生产资料除外。
(2)消费者的消费客体是商品和服务。所谓商品,是指市场上买卖的为人们日常的物质生活和文化生活所需要的物品,包括成品。所谓服务,是指为方使人们目常的物质生活和文化生活而有偿做出的工作或者劳动,包括文化娱乐服务、邮政电讯服务、交通运输服务、医疗卫生服务、饮食旅游服务等。
(3)消费者的消费方式包括购买使用(商品)和接受(服务)。购买、使用是对于商品而言的,购买是人们直接地有偿地获得商品,取得其财产所有权的合法手段,使用是人们按照商品的性能和用途加以合理的利用并将其实际消耗于生活过程之中的行为,接受是对于服务而言的,是人们直接地有偿地获得服务、享用服务并将其实际耗费于生活过程之中的行为。
(4)消费者的主体范围是人。这里的人包括个人(自然人)和单位,这里所说的单位是指购买生活消费品供个人使用的单位;单位消费虽然大多是生产消费,但也有一部分是生活消费
 
标签: 销售管理
打赏
 
更多>同类iso认证资讯
0相关评论

推荐图文
推荐iso认证资讯
点击排行
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  使用协议  |  版权隐私  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  RSS订阅  |  违规举报  |  粤ICP备17033290号-2
Powered By DESTOON