所以，千万不要成为这样的推销员，你要随时与客户保持联系，用你的真心去关怀他们，让客户感到满意，这样你才可能有更多的销售机会。
乔·吉拉德就十分重视与客户保持长期的联系。他希望客户在成交之后不要忘了他，所以他制订了一项写信计划。曾有人开玩笑说：“当你从乔·吉拉德手中买下一辆汽车后，你必须要出国才有可能‘摆脱’他。”
乔·吉拉德每个月都要给他的所有客户寄出一封信，这些信都装在普通信封里，信封的颜色和大小经常变化。他还留心不让这些信看起来像邮寄的广告宣传品，以避免还未拆开就被客户扔进垃圾袋里。
乔·吉拉德还会随信附上一张卡片，卡片的封面一律写上“我爱你”。但是在卡片的里面，每月都换新的内容。他从来不在每月的1号和15号发出这些信，因为这两天正是大多数人需要缴纳各种日常费用的日子，而他希望他的客户收到信时能有一种好心情。
乔·吉拉德每年都以非常愉快的方式，让他的名字在客户家中出现12次。在其推销生涯的后期，他每月要寄出14000张卡片，也就是说每年要寄出168000张。
乔·吉拉德为什么要这样做呢？他只想告诉他的客户一件事，那就是他爱他们。那么，乔·吉拉德这样做又值不值得呢？他每年所有交易的65%都来自那些老客户的再度合作足以证明了他这样做的价值。
2.及时回复客户的咨询
3.巧用礼物来维护好与客户的关系
4.及时为客户提供产品更新信息
全世界的推销经验都证明，老客户会不断地带给我们新生意。所以，当产品售出后，我们更应随时与客户保持联系，随时提供满意的售后服务。当客户体会到我们服务得周到后，他们便会心甘情愿地为我们做义务宣传。
具体来说，我们可以从以下几点入手，与客户保持联系。
1.通过电话、信件、卡片等问候客户
完成交易后，及时打电话做客户回访，询问产品等是否一切正常，看看还有哪些需要帮助的事情。并且保持定时打电话问候客户的习惯，即使不做售后服务，打一个友谊性的电话也可以。另外，给客户写感谢信、寄生日卡片也是一种有效方法。或许这些行为本身并不能让客户立刻跑来照顾自己的生意，但是，如果这些做法能够长期坚持下去，一定能够打动你的客户，取得长远的效益。
2.及时回复客户的咨询
销售员是客户的直接服务者，所以一旦发生问题，客户一定会首先想到找我们来解决。这也体现了客户对我们的信任，所以我们一定要努力为客户解答，并保证让他们满意。
3.巧用礼物来维护好与客户的关系
例如，客户的公司开业或举行庆祝酒会，邀请你参加，你必须准时出席。同时，你还要考虑送上合适的礼品，例如花篮之类。这样，一方面可以让客户高兴，另一方面又可做免费宣传。
每逢过年、过节或在对客户来说有特别纪念意义的日子里，也应有所表示，最低限度也要以电话恭贺。
4.及时为客户提供产品更新信息
我们销售的产品在技术和质量上必然不断提高，所以，生产出了新的产品一定要及时通知客户。这样一来，既可以显示你的关心，又可以争取新的销售机会。
总之，请记住，我们的每一个客户，都有成为我们的回头客并且为我们介绍新客户的可能性。
所以.我们要靠周到的售后服务来留住客户的心。
