营销审计属于经营审计范围,是现代审计的新兴领域。但要使它对产品营销绩效起到良好作用,产品营销审计必须做到以下四点:
1.检查的全面性。所谓全面性不是无所不包,而是对一个公司的主要产品营销活动进行全面审计,因而它不是一种功能性的审计。一次全面性的产品营销审计,一定能更有效地找到公司产品营销好坏的真实原因。
2.诊断的系统性。产品营销不善的原因并非一望而知,必须作一系列有秩序的检查,包括营销环境、内部营销制度和各项产品营销活动,在不断更新审核内容的基础上制订修正计划。
3.分析的独立性和客观性。产品营销审计可以通过自我审计(公司或事业部自行组织)、内部交叉审计、上级公司审计(公司审计处或专门小组),以及聘请外来专家进行审计等途径,开展独立性工作。而客观性则要求聘请具有丰富经验的顾问进行检查分析。
4.执行的定期性和持久性。产品营销审计并不是产品经营出了问题或公司陷入困境才求助顾问和专家开展审计的,定期而持久的产品营销审计是公司的经常性业务工作的组成部分,它既有利于业务发展正常的公司,也有利于那些处境不佳的公司,它是寻求最佳经营效益的一种有效方法和工具。