要做好培训工作,应当注意以下几个方面:
1.培训计划。
◆公司或部门应编排常年性的培训计划,如:年度计划、半年度计划、季度计划、月计划、周计划以及日常培训计划等o
◆依管理人员、操作人员、新进人员安排。
2.培训课程的安排o
◆参与启发,让学员提出问题(实例)来共同研讨。
◆授课过程中可设计一些有意义的商战游戏,提高学习效果o
3.培训讲师应注意以下事项:
◆充分的准备内容、教材教具,学员的背景应当了解。
◆良好的学习环境(如灯光、温度、是否有噪音等)。
◆良好的学习气氛o
◆确定学员了解的程度。
◆提高学员的注意力。
◆检讨改进。