企业伦理的困境

不可否认，在当今高度竞争的市场中，企业管理在更加注重人和社会的需要，即管理日趋伦理化的同时，也必定会遭遇一些伦理上的困境。企业的经营管理者有时会面对最难解答的一道问题：有什么办法能够在提高企业绩效，维持其竞争力的同时，又保持伦理标准？

有人认为，企业是将赚钱作为主要目标的，而经营伦理则是企业追求的道德规范，企业的利润目标与企业社会责任没有必然联系，因而产生了利润目标和经营伦理的矛盾。但是，如果企业在各项活动中没有必要的伦理观指导，需要动用不伦理的手段维持生存或追求利润，那么企业的经营活动必定会越来越与社会的要求相悖，企业的社会形象长期内肯定会大大受损，不但对其利润目标没有益处，企业最终也必定会被时代所淘汰。
 

因此，如果说遵循企业伦理是讲“义”的话，那么从企业的本质上说，“义利”是合一的。被誉为日本企业之父的涩泽荣一提倡“一手拿《论语》，一手拿算盘”的儒家式的“义利合一”的经营管理理论。涩泽荣一认为：“《论语》中有算盘，算盘中有《论语》”，“打算盘是利，《论语》是讲道德”，二者相互依存而不分离。即“不断依据《论语》（义）中得出算盘（利）之理，又从算盘中悟出《论语》有真正的致富之道”。在这里，

“义利合一”有两层含义：一是以公益为利，则利即是义，义利不分；另一层含义是承认谋利活动有其正当的价值，但必须用道德对其进行规范指导，使其符合伦理目标。
 

目前，科学技术和社会经济发生了很大变化，特别是信息高速公路和网络技术大规模的运用，谋利工具在不断改进，但其本质并没有变，“义利合一”的思想对今天的企业经营管理仍具有指导意义。

除此之外，信用也是和道德伦理紧密相连的，道德伦理是信用的基础，合乎道德伦理的行为是建立和保持信用的必要因素。而信用（主要是指把企业与供应商的信用、企业与顾客的信用、企业与员工的信用、企业与社会的信用）对企业而言，则可以降低交易成本，提高经营效率。因此，良好的企业经营就意味着必须符合伦理，合乎伦理的行为支持市场体系，不合乎伦理的行为扭曲市场体系。作为现代企业要想建立起全方位的市场经济条件下的信用体系，保持和发展企业高质量的信用，获得优良的经营业绩，必须实施全方位的伦理管理。企业伦理可以为企业在市场经济中公平的竞争、持久的发展奠定深厚的基础，它是企业文化的核心，是企业及其组成人员的核心价值观和行为准则，舍弃伦理去追求短期利润，企业最终会输得一败涂地；而舍弃短期利润，遵循伦理，长期内企业不但不会减少其利润，反而会赢得更大的美誉度，最终成为大赢家。因此，伦理与利润并不是两个互不兼容的概念，只看企业如何正确处理两者的关系而已。