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企业行为的伦理化

   日期:2023-12-20     作者:iso认证机构名录    浏览:0    评论:0    
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核心提示:企业行为的伦理化
企业行为伦理化主要是指,行为主体在观念中和现实中都逐渐有意识地、以适应时代发展的道德原则,作为自我发动和介入经营管理活动的指向。其主要体现在以下几个方面:
第一,社会责任逐渐受到重视。即行为主体主观上希望自己生产或营销的商品及经营活动本身对社会产生的是“外部经济”
效应而不是“外部不经济”。如商品的环境意识及环境保护特色、对社会的正确的文化导向及消费导向、有益于公众素质的全面和完善等等。
第二,顾客权益逐渐受到关注。行为主体不有意识地隐匿有关信息;不采取非道德的手段生产和销售假冒伪劣产品;尽可能地使顾客放心地购买和方便地使用商品。

第三,竞争对手逐渐受到尊重。竞争不是置对方于死地,而是在协作过程中体现竞争和在竞争过程中贯注协作;在尊重竞争对手的新层面共同创新和完善产品,使竞争推进和深入,这样,于社会、自我、竞争对手和消费者都有好处。
第四,必须遵循法律。这本来是件无须强调的事,无论是公民或企业都应该遵守法律。但当企业太过于利润导向时,不但容易游走法律边缘,甚至还会铤而走险。

第五,强调机密维护和专业精神。两者都属于员工工作伦理的一部分,前者是指员工不应该泄漏公司机密,也不宜利用工作中获得的信息牟取私利,后者则要求员工应有敬业态度、恪守职业自身所有的基本价值。如按规定上班,工作时全力以赴,不在工作时间从事私人工作,不玩忽职守,也不假借职权图利等。
第六,工作安全是企业与员工共同努力的重点。企业不应该为了节省成本,而忽视工作安全。

第七,重视员工的私德。有些企业对此十分重视,认为员工倘若私德不佳,公司的业绩很可能会受影响。所谓伦理其实就是道德,有些行为虽然未必违法,但却有悖当地风俗文化,这些行为的确会对企业经营造成不良后果。
第八,处理好各利益方关系。企业利益相关者是受企业行为影响或可影响企业行为的任何个人、群体和组织,通常包括所有者、员工、顾客、供应者、竞争者、政府、社区、公众等。企业要处理好与利益相关者的关系,实行关系管理、利益相关者管理。

第九,进行感情投资。没有一定感情上的投入,任何价值观及伦理规范都是树立不起来的。要管理好企业,首先必须尊重被管理者,这里就要处理好管理与教育的关系,做到以人为本。第十,搞好团队学习。团队学习通过运用集体智能,将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方面,创造出惊人业绩,同样也可以减少不必要的管理与协调,调动基层人员的积极性,使各方的价值体系得以整合,从而使各方的伦理观念得到协调一致。
 
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