1.期望理论
弗罗姆(ErichFromm,1900一1980)认为,人们之所以采取某种行为,是因为他觉得这种行为可以有把握达到某种结果,并且这种结果对他有足够的价值。用公式表示期望理论就是:
动机激励水平=效价(效果的可能性)x期望(效果的价值)以奖酬为例,虽然公司规定达成某一工作指标可以得到丰厚的奖励,但是,如果员工认为达到这一指标的可能性很小,则不会付出较大的努力。
动机和绩效的关系并不是绝对化的,能力和机遇对于绩效也有非常重要的作用。可以认为员工的工作绩效是能力、动机和机遇三者相结合作用的结果。
2.公平理论
员工所负的责任、权责和员工所获得的薪酬、晋升等因素所造成员工的公平感对员工的激励起着重要作用。
公平的评判有许多因素和角度。一类是纵向比较,包括员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较,也包括员工将自己在不同的组织中的待遇进行比较。另一类是横向比较,包括员工在本组织中将自己的工作和报酬与其他人进行比较,也包括与其他组织员工的工作与报酬进行比较。如果员工通过比较认为自己的付出与收益不成比例,则会强烈地感到不公平,从而挫伤工作的积极性。