(1)产品从原材料进厂、验收、加工、包装发运的生产全过程(包括流程的各个阶 段)。
(2)产品工序加工流程经过各阶段、各重要环节的管理点、管理内容、管理手段、测定方法、测定记录等项目；根据产品各项质量特性要求的重点控制工作。、
(3)产品质量保证体系涉及的各有关部门和个人在质量管理活动方面的职责以及 各阶段、各工序应该承担的质量任务。
(4)各阶段的质量信息反馈程序、路线和内容。
