实施企业风险管理,除了建立具体的风险管理制度外,还需要将风险意识和风险管理理念融入企业文化之中,形成由内而外的强大支撑力,在整个组织中贯彻风险管理精神。
1.风险管理文化应融入企业文化建设全过程中企业之间的竞争已从服务竞争上升到文化竞争,企业健康持续发展需要有文化、精神道德的纽带。企业的运作受到文化的控制和约束,员工就能自觉地遵守公司的风险管理制度。企业建立具有风险意识的企业文化,可以促进企业风险管理水平、员工风险管理素质的提升、保障企业风险管理目标的实现。
2.把风险管理的有关精神、理念加以提炼,融入一般企业精神当中风险管理文化的精神文化是公司在长期发展过程中形成的全体成员统一于风险管理方向的某种思想观念、价值标准、道德规范和行为方式等精神因素;也是企业在对风险的长期认识与防范中,在进行风险管理的长期操作实践中形成的企业风险精神、风险观念与风险理论成果的总和。它处于整个风险管理文化的最深层,并成为风险管理文化的灵魂和核心。
3.倡导行为文化,积极寻求改变
行为文化一般是指人们进行某种活动的具体行为、具体操作中表现出来的稳定的行为习惯、行为规范、行为风格、行为风尚,它独立于精神文化、制度文化,但又不可分割。如果员工的行为以法纪为规范并由此形成自己的行为习惯、行为风格,那么风险管理的基本防线就修筑成功了。遵纪守法蔚然成风是风险管理文化的基础工程。遵纪守法与诚信敬业内在一致,共同构成了企业风险管理行为文化的基本要求。员工要有全新的工作行为,要用爱岗敬业、诚实守信、开拓创新的行为,来具体实践企业的风险管理文化,有效防止企业风险行为的产生。
4.构建风险管理的制度文化
风险管理文化的制度方面是指公司对经营活动中可能出现的各种风险进行预防和控制的一整套制度安排,包括内控机制和激励机制。完整的内部控制制度由内部组织结构控制、财务系统控制、授权授信控制、独立的内外部稽核制度等组成。激励机制要避免出现只重视顾客,不重视风险的倾向。企业风险管理文化建设一定要有制度保证,而在这种制度保证中要做到制度文化的创新,用优秀的制度来保证文化建设的实施。
5,以人为本,形成全员参与的机制
作为企业主体的员工,能否最大限度地发挥在企业中的主体作用,直接关系到企业风险管理文化建设的成败。企业风险管理文化建设必须树立以人为本的管理思想,发挥每个员工的积极因素,以求得企业和个人的共同发展。大力培育和塑造良好的风险管理文化,增强员工风险管理意识,并转化为员工的共同认识和自觉行动,促进企业建立系统、规范、高效的风险管理机制。
6.加强风险管理培训和沟通
风险管理文化涉及员工的个人价值观和他们接受风险的态度。除非员工尊重和遵守公司的规章制度和内部控制,否则风险管理难以成功。因此,企业员工培训是企业文化落实的根本,应建立学习型组织的企业风险管理文化。
(1)企业应建立重要管理及业务流程、风险控制点的管理人员和业务操作人员岗前风险管理培训制度。采取多种途径和形式,加强对风险管理理念、知识、流程、管控核心内容的培训,培养风险管理人才,培育风险管理文化;
(2)应加强员工法律素质教育,制定员工道德诚信准则,形成人人讲道德诚信、合法合规经营的风险管理文化。对于不遵守国家法律法规和企业规章制度、弄虚作假、徇私舞弊等违法及违反道德诚信准则的行为,企业应严肃查处;
(3)加强和员工的沟通,建立有效机制,使员工能从企业本身所犯错误或接近犯错的经验中,吸取教训。更重要的是企业行政人员必须定期举行会议,讨论其他企业所犯的严重过失的教训,包括:了解事件发生的经过;搞清楚犯错的原因以及对该公司财务与业务造成的损失;最后反问如何避免类似事件发生在自己公司身上。
7.企业应在内部各个层面营造风险管理文化氛围董事会高度重视风险管理文化的培育,总经理负责培育风险管理文化的日常工作,董事和高级管理人员应在培育风险管理文化中起表率作用。重要管理及业务流程和风险控制点的管理人员和业务操作人员应成为培育风险管理文化的骨干。同时,企业的风险管理体系也对公司员工的行为产生相应的影响。企业风险管理就是要提供一种机制来帮助员工从公司目标实现这一角度来理解风险,将员工的职责、权限与工作方式与公司目标之间建立一个明确的、紧密的关联。
8.努力传播企业风险管理文化,树立风险管理理念企业全体员工尤其是各级管理人员和业务操作人员应通过多种形式,努力传播企业风险管理文化,牢固树立风险无处不在、风险无时不在、严格防控纯粹风险、审慎处置机遇风险、岗位风险管理责任重大等意识和理念。
9,风险管理文化要突出财务风险防范
企业面临的风险很多,其中对企业影响最大的应属财务风险。最主要的表现形式就是支付风险,全面预算管理是防范财务风险的重要手段。建设风险管理文化必须充分考虑企业面临的市场风险和金融风险。
(1)重视市场风险。市场是企业财务风险的来源,企业必须制定一些日常条例防范市场风险和财务风险。企业风险管理部门必须随时监测市场的波动以及时预测财务风险发生的可能性;分析市场以找到分散财务风险的途径;跟踪市场发展趋势以估计企业财务风险损失的发展态势;权衡企业财力和风险造成的最大损失额度等。
(2)重视金融风险。财务风险最终的表现都是资不抵债,偿还债务只能是企业的现金或者能转换成现金的财产物资。企业如果缺乏现金,就会产生金融上的危机。克服金融危机要付出很大的代价。风险管理文化在金融上要求企业全面预算管理,量“存”为出。
10,建立风险管理文化的组织结构体系
构建企业风险管理文化,要注意企业内控部门的设置,也要注重各部门承担相应的风险;在岗位设计上首先要有风险责任的规定,而后才能赋予其权力,做到权责对等;注意企业组织结构因风险变动而灵活变动的适应性。同时风险管理文化建设还应与薪酬制度和人事制度相结合,防止盲目扩张、片面业绩、忽视风险等行为的发生。
需要注意的是:风险管理文化的塑造是一个持续的动态过程,需要公司在保持相对稳定的核心风险价值观的前提下,不断地进行改进、提高乃至与优秀公司的风险管理文化进行融合。