学校隐性管理就是发生在学校范围内的、在学校管理过程中的隐性管理,一方面是指学校领导者通过以内隐的方式侧重给师生员工思想的渗透、心理的呵护、环境的烘托、氛围的渲染、组织文化的熏陶、人际关系的润滑等,间接地使下属自然而然地萌发内在自觉的,与显性管理方向一致的持久强大的行为力,对师生员工进行无形的、非公开的、内在的、潜移默化的影响从而持久地使其行为发生变化以达到管理目的的管理方式。其意在谋人,达到管是为了不用管的目的。另一方面是指善于运用正确的认知、良性的象征和巧妙的谋略或策略,自然而然地渗透并优化管理的每一个环节和层面,整体提升学校管理的目标品位、运作性能,从而以隐蔽的、间接的、持续不断的或跨越式的方式产生高效学校管理效益的管理方式。其意在谋事,以达到四两拨千斤的效果。
学校隐性管理的最主要特征就是“非理性”管理学中所说的非理性管理,主要是指与“以物为本”的传统管理模式相对的人性管理模式。这一管理理念,在继泰罗为代表的古典管理学派之后的多种管理理论中都有所涉及,如美国哈佛大校梅奥(E.
Mayo)提出的人际关系学说,马斯洛的需要层次理论以及20世纪80年代以后出现的文化模式理论等。可以说,非理性已经成为现代管理科学理念的基本特征之一。主张非理性的管理者认为,人除去其躯体外,还有各种心理需要,这些心理需要的满足会极大地激发人的创造潜能,调动人的积极性,否则就会影响管理的整体绩效。而这些心理需要同时又是属于比较隐性的因素,不易被发现,充满了非理性成分。管理的重要功能之一就是通过组织和协调,尽可能考虑满足员工的多种心理需求。因此,非理性管理重视组织成员的价值观、信仰、情感和其他文化因素的重要作用,把巩固和发展以价值观和信仰为中心的组织文化作为管理者的主要职责