人性管理即人性化管理，就是从人性出发，从满足人的最根本的需求出发，通过道德引导、理解、认同、尊重、关爱等极具人性化的因素，充分调动人的激情与活力，使每个人的能力都得到最有效的发挥，使自身价值得到最大化的体现，一方面，以产生出巨大的组织推动力和社会推动力，并在学校产生教育推动力。另一方面，使每一个个体的人性得到最充分的尊重和照顾，使之成为真正的人，成为学校中直接的主体，能自然地、自由地展现自我，创造性的工作和生活，以丰富教师的生命性。对人的认识，尤其是对人的本质的认识，无论是教育者还是管理者都应把它作为自己工作的基础。也就是说，不管是教育人或教育过程或教育方法，管理人或管理过程或管理手段，都应植根于人的本质属性之中。任何一项管理制度或行政命令的制定，都应该是从人出发，建构在“人”的基础上的一项基本工作。笔者非常赞赏西方一位学者给管理下的一个非常简明扼要的定义："Achieve things，through people.”直译为：“成就事，通过人。”译得更通顺一点，即管理的实质（不是完整准确的定义）就是用人以治事。
无论是管理理论，还是管理实践，我们可以看到，有的注重“人”，有的注重“事”，有的尽力两者兼顾。实质上，管理离不开用人。为什么而用人？用人是为了治事，即为了完成工作任务，实现组织目标。如何才能治好事？关键在于用人，正如小詹姆斯·唐纳利等人认为：“管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。”
现代管理理论认为，人是组织中最重要的因素，组织的管理者必须树立以人为本的管理思想。能否诱导组织成员充分发挥其积极性、主动性和创造性，向组织最大限度地提供有益的贡献是管理成败的关键。美国学者汤姆·彼得斯和南希·奥斯汀在所著的《赢得优势：领导艺术的较量》一书中也指出，管理问题从根本上讲是人的问题。只有尊重每一个人的价值和贡献，才能充分发挥每一个人的积极性。管理作为一种艺术和方法，就是要以人为中心，使职工有主人翁的责任感，有精神上的满足，能在工作中成就事业。人的行为是由动机决定的，而动机又决定于需要，因而管理者要真正贯彻人本管理的思想，充分发挥人的潜能，将组织目标和个人目标很好地统一起来，首先就必须正确而深刻地认识人。
