使管理制度充满弹性，即实施弹性管理，其实质就是要使组织制度人性化，主张组织就是人。组织是需要制度的，无规矩则不成方圆。但是俗话说：“制度是死的，人是活的。”在制度建设的过程中必须首先解决制定制度的目的何在？建立制度不是为了把人管住、管死，而是为了把人管活；制度不是目的，而是手段，其真正目的是基于人，为了人。因而制度应该具有弹性。人性管理将人视为组织最重要的资源，倡导围绕调动组织中人的积极性、主动性和创造性开展组织的一切管理活动，其核心是理解人、尊重人、激发人的热情，实现组织与员工共同发展的目标。在组织是什么、组织靠什么、组织为什么等基本问题上，始终贯穿着以人为本的思想，即组织即人（of the people）、组织靠人（by the people）、组织为人（for the people），因此，人性管理亦称为 3P 管理。
组织是由人组成的集合体，组织无“人”则“止”。组织的目的首先必须对员工有效组织和管理，进而通过员工实现对物质资源的配置和利用来达到。缺乏一支精干高效、充满才干的员工队伍，再好的机器设备、再充裕的资金也不能创造出任何效益，甚至还可能会成为组织的包袱。“组织即人”的思想要求组织必须建立高度信任的文化，相信人的能力，把人的因素放在中心位置，时刻将开发人的潜能放在主导地位。日本索尼公司前董事长盛田昭夫曾说，如果说日本式经营真有什么秘诀的话，那么，“人”
是一切秘诀最根本的出发点。被誉为“经营之神”的松下幸之助也说，松下公司的口号是“企业即人”，并多次宣称“要造松下产品，先造松下人”。人性管理实现组织目标的主要方式是充分依靠和利用组织的人力资本，发现人才，爱护人才，调动人才的积极性和创造性。因此，组织本身并非是机械的冷冰冰的东西。
管理者不能把组织与员工对立起来考虑问题，来制定制度，使组织制度变成压制员工，整治员工的东西，使员工回避组织，害怕制度，对抗制度，钻制度空子。这样的组织制度没有人性，只有机械般冷冰冰的感觉，呆滞死板。因为他们觉得组织的制度是针对他们的，是对个体的限制和束缚，因而自然发生反抗力。
这样的管理显然是失败的，至少也是低效能的。
人性管理重视情感管理，运用行为科学，致力于改善人际关书
系，提高员工对组织的归属感，人性管理强调员工参与，全体员工既成为管理的客体，也同时成为管理的主体，鼓励员工通过各种途径为组织发展献计献策，以提高组织的决策水平，强化员工执行决策的意愿和效率；人性管理提倡员工自主管理，管理层对员工充分授权，让每位员工都能享受权力、信息和知识，在自我控制下有效地完成工作任务，达到自我实现的目的。员工就是主人，一切制度都是为了让他们更好地参与进来，是为了更好地释放员工的潜能，体现组织就是人的人性理念。因此，学校制度的建设必须注意以下问题：
1.制度的制定要以人为出发点，并最终落实到人的发展上。要站在教师的立场上，从教师的角度，以有利于对教师的激励、对教师的保护、对教师的挖掘，让教师做得更好、更自然、更有安全感。
2.在执行制度的时候强调原则性与灵活性的辩证统一。要感觉到是自己在利用制度而不是制度在管束自己。
3.不是不要制度，而是制度必须柔化，使其富有弹性，有相当的宽松度和自主性，充满人情和亲民感。
4.制度的建设最终是要让教师能够自主管理，实现他律与自律的结合，并向自律发展，实现管是为了达到不用管的目的。对于一个新组织或者不成熟的组织，往往制度的强制性比较浓重，组织一旦走向成熟，制度的强制性就必须弱化，教师的自主管理占主要地位。从这个意义上说，制度的人性化程度是检验一个组织是否成熟的非常重要的标志之一。
