组织文化是指在传统文化影响下，在组织和成员及组织成员之间相互作用中产生的精神和行为的共享系统。它通过一系列象征性的事物和行为，如惯例、事迹、仪式，来表达组织成员共同的价值观、信仰和行为方式，从而形成组织的整体性。
组织文化有以下几个特征。
（一）独特性
每个组织都有自己不同的组织结构、事件、人员，因此往往采用不同的沟通方法、工作方式、人际模式而形成不同的组织文化。
（二）自发性
组织文化并不是创建组织时就有的。在组织最初建立时，可能会制订一些原则和方法；当这些原则和方法发生作用，为组织成员理解和接受，才会成为持久的组织文化。在这期间，组织成员的个人行为的组织化，对组织文化的发展不时地产生影响。
（三）人文性
组织文化并不是以一定的规章、管理程序控制人们的行为，它是通过模范事迹、高尚思想情操来感染人，使其自发地改变行为。
（四）流传性
当组织文化被员工理解、认可，它就会潜移默化地影响其思想和行为，使之形成带有组织特征的个体行为模式，这种继承也自然成为组织文化流传的主要途径。
（五）时代性
组织文化的传承受到外界环境的重要影响，当环境发生很大的变动时，人们的价值取向也相应改变，其信仰内涵也会更新。因此，即使组织文化的核心思想可以持久保持，其表现形式也会有所改变。
