领导在和员工交谈的时候，要根据员工的兴趣爱好来说话。员工的职业、个性、阅历及文化素养等方面的不同，会导致他们的兴趣和爱好也会有所不同，而且每一个员工的爱好会随时间和地点的改变而有所改变。一般来说，从以下几个方面来同员工说话，往往能够取得较好的效果。
1.根据员工的性格特点来说话
一般来说，性格内向的员工不仅自己说话比较讲究方式方法，而且特别希望别人说话也讲究分寸和礼貌。因此与这类交际对象交谈的时候，要注意说话方式，要尽可能地对这样的人表示尊重和谦虚。然而如果员工是比较直率爽朗的人，就没有必要过分地计较说话的方式，最好的办法就是开门见山。总之，对不同的员工应该采用不同的说话方式，一般来说，说话方式得当就容易接近员工。
2.根据员工的不同身份来说话
对具有不同身份的员工，领导应该采用不同的方法来进行说服工作。用同一种方法来和不同身份的人交谈就很难避免尴尬和陌生的感觉。同时，面对不同身份的员工，应该选择不同的话题，即要选择与其身份、岗位相近的话题。否则很难和员工有共同语言，没有共同语言就很难实现良好的沟通。
3.可以根据员工心理说话
这种说话方式要求比较高，它需要领导能够经过短暂的接触看透员工的心理。这种方式的目的就是要把话说到员工的心坎上。
