从危机萌芽阶段发展到危机事件的全面爆发，中间有一定的过程。首先，危机的全面爆发一般具有特定的导火索，致使危机事态的发展达到一定的“点火温度”。其次，危机事件进人紧急阶段，直至最终全面爆发，必然经过一个危机的升级过程。危机升级往往也是破坏力增强的过程，使危机容易造成更大的人员伤亡和财产损失，社会秩序也更趋于无序和混乱状态，危机管理人员面临的任务更为艰巨，时间更为紧迫，危机管理的压力更大等。伴随危机事态的逐步升级、不断深化，要求危机组织必须发挥启动危机管理机构“防火墙”的作用，控制危机事态的蔓延保证组织其他部门的正常运转。
毋庸置疑，在危机隔离阶段，果断地作出决策是最重要的但是，危机状态下，时间紧迫，信息不对称，危机管理人员面临巨大的压力。因此，管理者要有效地作出决策，首先必须要建立一个有效的思考框架去迅速地掌握正在发生的危机的实际情况，并进行评估。
